Revenir en mode normal et quitter le mode sans échec

Bonjour,
Mon pc se bloque sur mon fond d?écran et j?ai accès uniquement au gestionnaire de tâche.
Le mode sans échec fonctionne (apparition du compte « administrateur ») ; j?ai donc accès à mon disque dur. Comment retrouver le mode normal ? je ne sais pas ce qui se passe, de plus je ne peux pas me connecter à internet ou graver afin de récupérer ttes mes données
Pouvez-vous m?aider à résoudre ce problème ? est-il connu ?
Merci d?avance

Laisse ton PC démarer normalement.

Losqu’il ce bloque : Crtl Alt Sup et gestionnaire de tâche

Ensuite tu fait Fichier Nouvel tâche et tu tape explorer.exe

Soit sa fonctionne soit sa fonctionne pas et il t’ouvrira une fenêtre d’erreur qui te renseignera sur ton problème.

Si sa fonction je te conseille de faire une réstoration système.

Cordialement…

Bonjour et merci
j’ai essayé de dans Nouvelle Tâche de faire explorer.exe, rien ne se passe (pas de message d’erreur)
Pour la restauration système, cela ne fonctionne pas, tout est bloqué et c’est super lent pour avoir le gestionnaire des tâches