Rétractation produit deja utilise, c'est possible?

bonjour,

je peut savoir si on à le droit de ce rétracte si on à déjà utilise les produit?.

j’ai acheter les produit sur un site en ligne.

je vous remercie.

:slight_smile:

Tu as 7 jours je crois.

merci pour la réponse.
en faite je sais que j’ai 7 jours mais il marque pas si on à le droit si les produit on déjà était utilise.

y a juste sa de précise.:
(L’acheteur doit retourner les marchandises dans leur état et emballage d’origine).

de quel produit est il question ?
est il usé ? Endommagé ? Rayé ?

L’emballage a été ouvert proprement ?

c’est un proc et une carte mere.

il sont encore neuf ni usé ni endommagé et pas de rayure, teste juste une fois.
oui l’emballage a été ouvert proprement.