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Retour Sav Chez Materiel.net

Bonjour,
Je dois renvoyer ma carte graphique au SAV chez materiel.net
je n’ai encore jamais fait cette démarche, alors je suis un peu perdu …
J’ai obteneu un numero de retour,
il m’on dit de leur envoyer simplement mon coli …

Est ce que les frais de port sont t’il a ma charge ?
Est ce que avec le numero de retour je ne dois pas payer le coli à la poste … .:smiley:
Est ce que je recois un tiquet de la valeur de l’envoie ??
Merci de me donner quelque info …

les frais de port sont a ta charge :slight_smile:

C’e’st sur ? car j’ai entendu l’inverse pour matzeriel.net … alors … je me demande …

Tout retour de marchandises nécessite l’accord préalable de la société Domisys et l’obtention d’un numéro de retour délivré par celle-ci au client, qui doit être très lisiblement inscrit sur tout colis retourné. Le retour des marchandises s’effectue aux frais, risques et périls du client. Les produits retournés par transporteur sans protection physique ou mal protégés ne pourront pas bénéficier de la garantie, il appartient donc au client de veiller à protéger et assurer le ou les produits retournés lors de leur transport.

on peut pas etre plus claire la :ane:

Effectivement …
Merci :slight_smile: