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Restauration Systeme qui fonctionne plus :-(

Salut à tous.
Quand je clique sur la"Restauration du systeme", dans “Aide et Support”
Je reçois un message: “Restauration du systeme ne peut pas proteger votre ordi. Redemarrer votre ordi et relancer la Restauration du systeme.”
Mais rien a faire…J’ai regardé dans le panneau de config/systeme/restauration, mais sans trouver quoi que ce soit… La case à cocher “desactiver…etc” elle est decochée!!!
Ce serait super sympa si vous pouviez me donner un ptit coup de main.
Merci d’avance

bonjour:
tu peux encore expliquer ton prob…merci

salut, tout simplement la restauration systeme ne fonctionne plus…
j’ai voulu restaurer mon pc pour ratraper une betise et cela ne fonctionne pas!!!
et voilà.