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Restauration pour retour a l'origine

Bonjour, je viens d’obtenir un PC Dell, Intel Pentium 4, DD 200 Go, Windows XP qui est infeste par 2 ou 3 Virus.
Je voudrais faire uneestauration pour le ramener a la configuration d’origine car je voudrias enlever tous les fichiers et logiciels de l’ancien proprietaire en meme temps que les Virus. Comment faire, SVP,?
Quand je vais dans Restauration systeme il ne me donne le choix de revenir qu’a Janvier 2008 alors que le PC a ete achte en 2003 .

Sinon, je vais etre oblge d’effacer tout sur le DD et de re installer le systeme d’exploitation. comment faut il debuter cette operation?

Merci d’etre clair car je ne suis pas un expert.
Christian

:hello:

salut je pense que le mieux serait que tu reparte sur des bonnes bases formater :neutre

car je voudrias enlever tous les fichiers et logiciels de l’ancien proprietaire en meme temps que les Virus. Comment faire, SVP,?

simple formatage pas d’autre moyen si tu veut le pc dans l’état d’origine

Bonjour,
Normalement il y a une partition cachée contenant la restauration de la config d’origine.
As-tu essayé les touches Ctrl+F11 au démarrage du PC (à l’écran Dell) pour voir si tu as accès au “Dell PC Restore by Symantec”
Sinon, vois avec le support technique de DELL qui devraient pouvoir t’envoyer un cd de restauration pour quelques Kopecs.
Edité le 07/04/2008 à 23:54

+1 avec isb j’avais mal lu ton topic espérant que l’ancien propriétaire n’a pas enlever la partition de restauration tu n’a pas de livret

fournit avec le pc ou de dvd regarde dans tout ce que tu a reçut avec le pc :neutre: