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Restauration impossible

Bonjour à tous,
J’ai quelques soucis avec mon PC, en effet j’ai été victime d’un écran bleu. j’ai donc redémarré mon PC mais au bout de quelques minutes, quelque soit le programme utilisé, mon écran se fige. J’ai donc essayé de restaurer mon PC à une date antérieure mais une fois la restauration lancée, celle-ci se bloque:@. Je vois alors mon fond d’écran sans barre de tache ni icônes. La restauration est donc incomplète puisque je suis obligé d’arrêter mon PC.
Merci:)
Rodolphe21

xp ou vista

xp, pardon j’ai oublier de le préciser.

ouvre le gestionnaire des taches et regarde te processus
clic 2 fois sur processeur et regarde celui qui bloque
il vas etre en dessous de processus inactif
cela vas tindiquer le programme qui fait defaut
et regarde lobservateur devenements de windows
regarde avant et apres tes erreurs
tu vas savoir qui …

http://img99.imageshack.us/img99/2425/processusr.th.jpg