j’ai un souci depuis jeudi et je demande votre aide. La Livebox est connectée et synchronisée, la ligne ADSL est opérationnelle, le téléphone fonctionne, la TV aussi, mais je n’arrive plus à surfer. La page web ne charge plus. En ouvrant une page Web, j’ai d’abord un message comme quoi il attend la réponse du site, puis le site est trouvé mais la page ne charge jamais. Tout fonctionnait bien jusqu’à jeudi, je n’ai touché à rien et ce problème est apparu soudainement.
Je n’ai pas de virus ni de spyware (tests effectués avec Nod32 et Spyware Doctor).
comment ton pc est-il relié à la LB ?
Est-ce juste en surfant avec le navigateur ? ou aussi avec la messagerie ?
Essaie sur l’invite de commande DOS un “ping google.fr” par exemple et donnes nous le résultat ?
Je suis relié en ethernet avec ma LB. J’ai fait un test ping www.google.fr j’ai 100% de paquets reçus (4 sur 4) et 59 ms de moyenne.
J’ai réinstallé la LB hier soir, j’ai remis les paramètres d’origine mais toujours le même problème, j’ai le téléphone, la TV mais impossible de surfer.
Oui et j’ai le même souci qu’avec IE. Bref, je pense formater pour voir si le problème vient bien de mon PC. On va procéder par élimination comme ils disent au service client d’Orange…
