Bonjour,
j’ai un souci depuis jeudi et je demande votre aide. La Livebox est connectée et synchronisée, la ligne ADSL est opérationnelle, le téléphone fonctionne, la TV aussi, mais je n’arrive plus à surfer. La page web ne charge plus. En ouvrant une page Web, j’ai d’abord un message comme quoi il attend la réponse du site, puis le site est trouvé mais la page ne charge jamais. Tout fonctionnait bien jusqu’à jeudi, je n’ai touché à rien et ce problème est apparu soudainement.
Je n’ai pas de virus ni de spyware (tests effectués avec Nod32 et Spyware Doctor).
Pouvez-vous m’aider SVP ?
Merci d’avance.