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Résiliation Orange ~> Pas de réponse

Bonjour je veux résilier mon forfait chez orange a cause de la hausse de TVA (j’ai bien reçu la lettre)

J’ai donc envoyé une lettre recommandé a orange il y a de cela pratiquement 1 mois et j’ai reçu l’avis de réception mais depuis j’ai pas de nouvelles de Orange et le forfait est toujours valide

Le 13 février il va y avoir le renouvellement du forfai et sachant que je voudrais résilier avant cette date, je voudrais savoir si il y a quoique ce soit que je puisse faire pour qu’ils accélèrent la démarche?

ils font jouer la montre, garde bien le recepisse de laccuse de reception en preuve. Tu peux toujours chercher a les joindre par telephone ou allez directement chez orange dans ta boutique en ville tu les appelleras de la bas
Edité le 25/01/2011 à 12:58