merci je l’avait vu mais ce que je veux dire c’est que a 14 ans je n’ai pas envis de me taper une trotte jusqu’a grenoble ou bien meme aix en provence a pied
comment dois-je faire ? envoyer mon ipod, les contacter, ou autre chose je ne sais pas :arf: :neutre:
Généralement, il faut contacter les fabricants ou sociétés pour leur demander un numéro de dossier pour le retour sinon ils refusent ton paquet
Ils te donneront alors ce n° à mettre sur le paquet ainsi qu’une adresse pour l’expédier
et comment proceder pour avoir un num sur le paquet ? :ange:
je sais je suis tres enervant :paf: et j’en demande beaucoup :sarcastic: mais je voudrais que tout soit bien clair dans cette histoire
et aussi combien de temps ça peut mettre le tout (l’envoi + la reparation + le renvoi) merci beaucoup beaucoup :jap:
@+
Sur le site d’apple tu leurs demande de le réparer, le lendemain
(mardi par ex) arrive chez toi un colis avec à l’intérieur il y a une boite à envoyer,
puis le lendemain(mercredi) il le reçoivent ,t’envoie un mail pour te dire qu’il est bien arriver.
(jeudi) il commence à le réparer ou du moins à regarder ce qui ne va pas!
(vendredi) le prduit de remplacement est en attente. (samedi) idem.
(lundi) rien de nouveau
jusqua mercredi ou il t’envoye un mail pour te dire qu’il te lenvoyent
et le lendemain arrivent chez toi ton produit
'(1semaine,5)
Voila c’est ce qui m’ai arriver avec mon ipod touch 2g^ ^)
