bonjour à tous, ma mére a acheté un ordinateur portable avec la licence vista l’an dérnier, pris de panique et pour une raison de compatibilite avec des logiciels elle a installé xp (sans licence) a la place de vista. Maintenant sans les mise à jours de securité, c’est la cata. Je souhaiterais lui réinstaller vista du fait qu’elle a payé la licence l’an dérnier. Pouvez vous m’indiquer la solution la plus simple, merci beaucoup pour votre aide 
Bonjour,
Normalement tu as un CD de réinstallation du système d’origine vendu avec tout nouveau PC (enfin si acheté neuf). Et après, si ta mère a réussi à installer XP toute seule, Windows Vista, c’est pas beaucoup plus compliqué 
Il y aussi un CD avec les pilotes du matériel normalement, donc ça va tout seul, sinon les sites constructeurs sont, en général, assez bien fait pour trouver ces derniers.
c’est quoi la marque de l’ordi ?
a t elle fait les DVD de restauration ?
a t elle gardé la partition de restauration ?