(réglé) probleme pour installer mcafee

bonjour :smiley:

je viens de formater mon portable car j’avais vraiment besoin de faire un grand menage!!

j’ai acheté internet security suite de chez mcaffe et j’ai voulu l’installer, mais rien ne se passe!!

j’ai windows XP edition familiale, j’ai fait toutes les MAJ et reinstallé les pilotes de ma carte graphique pensant que cela pouvait venir de là, mais toujours rien!!

quand je lance le CD d’installation, j’ai bien accès aux differents choix du CD, mais lorsque je clic pour lancer l’installation, le sablier se mets en route 4/5 secondes et … rien!!

j’ai essayé en alant dans mon poste de travail en faisant “explorer” sur le CD: meme resultat!!

j’ai eu un doute sur le CD mais l’installation fonctionne parfaitement sur mon PC (memes configurations!)

que manque t-il a mon portable ou qu’ai-je oublié d’installer pour que cela ne fonctionne pas du tout???

ps: j’ai essayé d’installer la version d’évaluation sur le site de mcafee, le telechargement se deroule bien mais a la fin rien ne s’ouvre!!, j’ai fait plusieurs recherche avec des anti-virus en ligne mais tout semble clean :-?

si quelqu’un pouvais m’aider ce serait vraiment super :smiley:
merci

Tu es bien connecté sous le compte administrateur ?

oui mais apparement il devait me manquer des trucs au niveau de la reinstallation de windows car hier soir en voulant installer msn live messenger j’ai eu ce message: “windows live messenger erreur 80040111”

il m’a donc été demandé d’installer Microsoft XML Parser 3.0.

par acquis de conscience j’ai reessayé l’installation de mcafee après … et ca a fonctionné tip top :smiley:

je suis loin d’etre une tronche en info alors je ne cherche pas plus loin, pour moi le principal c’est que maintenant tout fonctionne :wink:

merci encore pour votre attention