Bonsoir,
J’ai un probleme important avec mon PC. Je l’allume et l’ordi se charge… mais quelques secondes plus tard (au moment du temps de chargement) mon pc s’éteint et redémarre tout seul !Il m’est donc impossible d’acceder au bureau, bref nulle part.
Je précise que j’ai essayé le mode ‘sans échec’ et d’autres modes… mais malheureusement cela revient au même.
Merci de m’aider rapidement.
Cordialement.
Bonjour,
Commence par désactiver le redémarrage automatique:
Démarrer---->Panneau de config---->système---->Onglet "avancé"---->Démarrage et récupération---->Paramètres---->Défaillance du système—>Décocher la case "Redémarrer automatiquement"
Ceci permettra de voir “l’écran bleu” sur lequel sera indiqué le message d’erreur à nous communiquer pour examen 
PS: j’ai comme l’impression d’avoir déja répondu ça y’a pas lontemps à quelqu’un d’autre :??:
D’abord merci de m’avoir répondu.
Il apparaît sur l’écran bleu : “STOP c0000135 {Composant introuvable}
Cette application n’a pu démarrer car winsrv est introuvable. La réinstallation de cette application peut corriger ce problème.”
Voilà et merci !