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Reconnaissance d'un camescope par windows xp

Mon ordi ne veut pas reconnaitre mon camescope GR-DX35E pourtant le logiciel fourni avec (pinnacle) est bien enregistré de ce fait je ne peux capturer les image pour pouvoir les mettres sur un CD. Pouvez-vous m’aider pour que cela marche, comment faire.Merci de m’aider avec clarté car je suis novice dans l’informatique

Tu le branches comment ton camescope?

… avec un câble USB ou un Firewire IEEE1394 ?

C’est un mauvais routage du signal, non ? Parce que même si la connexion est analogique (fiches RCA blanche, rouge, jaune), Pinnacle Studio devrait pouvoir capturer les séquences…
Donc, à vue de pif, je dirais : dans Pinnacle, recherches les réglages qui permettent de configurer les entrées vidéo et audio.
Et éventuellement, contrôles les entrées audio (Tous les programmes > Accessoires > Divertissement > Contrôle du volume).