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Ram détecté par CPUZ mais pas par Windows et le BIOS

Bonjour ! Mes anciennes barrettes de ram étaient peut performantes : DDR3 2x4GO en 1600 MHZ, donc j’en ai acheté de nouvelles barrettes de RAM en DDR3 en 1600 MHZ de 2x8Go. Je les ai placé sur ma carte mère sauf qu’elle ne sont pas détecté et donc mon pc ne démarre pas, j’ai vérifier si ma carte mère avait les capacités d’avoir 16 GO de RAM et oui elle peut. Je me suis dis que c’était un problème de compatibilité donc j’ai fais la MAJ du BIOS mais toujours rien. Du coup j’ai mis une ancienne barrette de RAM (4GO) sur un slot et sur l’autre slot une des nouvelles barrettes (8GO) pour voir, je lance CPUZ et il me dit que j’ai 12GB de RAM. Donc voilà j’espère trouvé une solution afin de savoir si c’est encore possible de les garder ou de les renvoyer. Ma carte mère : H110H4-CM2 Mon processeur : i5 6400.

j’ai le même problème que toi, le bios voit 8 go, le pc 6, c’est étrange, c’est aussi de la ddr3.
C’est un peu agaçant.