J’y suis… J’ai été coupé 3 mois sans explications… 80 de Hotline … et en plus ils continuait à me prélever …aucune email pour le joindre … c’est de l’arnaque !!!
4 mois plus tard et après 4 lettres AR ils ne m’ont tjs pas remboursé malgrés les menaces de mon assurance juridique qui s’apprete à les mettre au tribunal.
Plus d’info sur autre cas similaire au mien (je suis loin d’être une exception) sur le lien ci-joint :
Moi je suis chez neuf telecom et je n’ai jamais eu de souci majeur.Hotline joignable facilement et facture claire.Je suis en zone non degroupée à 1024/256.Essai quand meme degouptest.com.