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Que doit-il faire ?

bonjour, j’ai un ami qui a eu ce message sur son pc et après 1 minute, le Pc s’éteint tout seul. Que se passe t-il ? Que doit-il faire ??

L.S.A. Shell(Export VErsion) a rencontré un problème et doit être fermé.^
Cet arrêt a été initié par Autorité Nt\System.
Message :
Le processus système : C:\Windows\systeme32\Isass.exe s’est terminé de manière inattendu avec le code d’état : -1073741819, le système va s’éteindre et redémarrer.
ERREUR :
SZAppName : Isass.exe, SZ AppVen : 512600 1106
SZModName : rpcr 4.dll SZ ModVEr : 512600 1361
Offset : 0001 b 14d
F11 mode sans échec
erreur 451
erreur 356
Il clique donc sur F11 mais le pc s’éteint automatiquement, son pc est un packard bell, et son système windows xp edition familiale version 2002.

il est infecté par le ver/virus “SASSER” … faut scanner son dd pour virer s’trux :wink:

Salut

Suis cette procédure

Win32 Sasser Removal Tool

Et qu’il installe un antivirus et qu’il mette a jours sont pc sa lui évitera de ce manger un virus vieux de 4 ans :wink:

+1
ça faisait un moment qu’on en entendait plus parler de celui-là…
Au juste, Windows, dans ses mises à jour n’a pas proposé un outil pour le supprimer du reste ?

Utilitaire de suppression sasser:
ftp.f-secure.com…
www.symantec.com…
dnl-eu8.kaspersky-labs.com…
download.nai.com…
www.sophos.fr…
Tu a le choix :wink:
Edité le 18/09/2008 à 16:46

www.01net.com…
et pour info
www.commentcamarche.net…


[www.commentcamarche.net...](http://www.commentcamarche.net/virus/sasser.php3)
[fr.wikipedia.org...](http://fr.wikipedia.org/wiki/Sasser)
Commmentaire du Laboratoire Microsoft [www.laboratoire-microsoft.org...](http://www.laboratoire-microsoft.org/articles/win/sasser/)
Mets tout a jour avec cet utilitaire [secunia.com...](http://secunia.com/vulnerability_scanning/personal/) ou sur le site sans installer [secunia.com...](http://secunia.com/vulnerability_scanning/online/)

merçi pour tous ces conseils, mais comment fait-il pour faire tout ça puisque son pc s’éteint automatiquement.

Essaye en mode sans échec


Edit: Cricri58 ta mis la soluce [www.commentcamarche.net...](http://www.commentcamarche.net/faq/sujet-186-blaster-et-sasser-eviter-le-redemarrage-intempestif)

:jap: travail d équipe

:oui: :jap:

ok merçi beaucoup je vais faire ça dès que je vais chez lui et je vous tiens au courant. merçi. à bientot

Bonsoir, j’ai des nouvelles de mon “ami”, je n’ai toujours pas eu le temps de lui faire les démarches que vous m’avez conseillé. Mais en fait, y’a du changement, mon “ami” n’a pas internet sur son pc, donc impossibilité que ce soit un “virus”.
Et de plus, depuis quelques jours, il a ce message qui apparait quand il allume son pc :

a problem has been detected and windows has been shut down to prevent damage to your computer.
If this is the first time you’ve seen this stop error screen, restart your computer. If this screen appears again, follow these steps :
the bios in the system is not fully acpi compliant please contact your systemvendor or visit www.hardware-update.com… for an updated bios. If you are unable to obtain an update bios or the latest bios supplied by your vendor is not acpi compliant, you can turn off acpi mode during text mode setup.
To do this simply press F7 key when you are prompted to installstorage drivers. The system will not notify you that the F7 key was pressed. it will silently disable acpi and allow you to continue your installation

TEchnical information :
***stop : 0X000000AS (0XOOO OOO 11, 0X 000 000 06, 0X 000 000 00, 0X 000 000 00)

voilà le message, alors donc que se passe t-il ?? que dois je faire sur son pc ???

Il y a toujours la possibilité d’infection via media amovible (cd/dvd/cl"s usb/…)

Il a un problème de driver daprés l’erreur

ok et que dois-je faire ??? merçi d’avance.