le recovery HP remet tout les prgramme inutil
le mieux est de trouver un dvd vista et l’installer avec ta clef
ta surement choper un virus que avast n’a pas détecte si tu peut sauvegarde toute tes donner importante
et refait un réinstallation avec formatage
ps il a combien de ram
oui mais bon a par si il a des conaissansse on va pas lui faier acheter vista a 100
je suis une fille ! donc elle !
j’ai déjà réinstaller xp avec un cd mais c avec recovery que j’ose pas trop ne sachant pas vraiment comment ca marche
jespere vraiment que ce n’est pas un virus, il est tout neuf ce PC !
et forcement je suis la premiere de mon entourage a etre passé à Vista, donc pas de CD disponible … et franchement ca m’emmerderait vraiment de racheter Vista…
pensez vous que je puisse demander un CD Vista à darty ? a mon avis il vont m’envoyer chier …
pourquoi acheter vista
il lui faut juste le dvd elle a une license sur son pc ( autocollant )
J’ai bien la licence !
oui ses vrais
si ton pc a que 3 moi il est encore sous garanti appelle le support hp et explique leur ton problemme
ok c’est ce que je vais faire, mais j’ai peur qu’ils renvoient la balle à Vista
on verra bien …
je vous tient au courant
Merci à tous !
Bonsoir,
Après plusieurs appels auprès du SAV de Darty, la seule solution qui a été trouvé fut la réinstallation de Windows Vista via le Recovery de HP, c’était long, c’était chiant mais pour le moment je n’ai plus de problèmes, ca va faire 2 semaines !
Bonne nuit à tous !
Edité le 23/11/2008 à 23:45