Problème windows xp pro sp2

Système d'exploitation Microsoft Windows
1

Bonjour,
Tout est sur l’image jointe, les flèches des menus sont remplacées par des rectangles, c’est pas très classe.
Si quelqu’un a une idée, je suis preneur, merci d’avance[Photo supprimée]

2

Une petite restauration ?

Et un passage au SP3 ?
3

Bonjour,
restauration, c’est fait et passage au SP3 impossible

4

Pourquoi est-ce impossible

5

Parce que non officiel, non ?

6

Non, j’ai un logiciel ancien qui n’est pas compatible SP3