Bonjour tout le monde
j’ai un problème,
j’ai fait une analyse avec mon anti virus, bit defender,
et il reste bloquer sur "program files install shield install F 781…
alors j’ai fait un scan “on line” et tout a planté quand c’est arrivé sur le meme fichier.
est ce normal? et que dois je faire?
j’ai déjà fait une analyse avec spybot, qui a enlever des problèmes, et tune up aussi
y a t’il quelque chose à faire ou non??
je viens de faire un scan
hijackthis et voici le lien pour le regarder
cjoint.com…
j’utilise windows XP sp2 et j’ai un ordi portable vaio
merci de votre aide
merci de vos réponses
Salut ,
A fixer avec Hijachtis :
O23 Service: Symantec Core LC -Symantec Corporation -C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\CCPD-LC\symlcsvc.exe
services.msc dans Démarrer / Exécuter , arrête et désactive ce service Norton .
Passe cet Uninstaller Norton :
grandpublic.kaspersky.fr…
Passe Clean 2.0 , procédure 1 de préférence :
www.pcinpact.com…
Redémarre le pc .
Passe BlacklLight et poste le rapport:
www.f-secure.com…
Edité le 17/08/2007 à 21:01
salut snoukette
j’ai tout fait comme tu m’as dit, j’en suis au scan de blacklight
par contre j’ai jamais utilisé norton, c’était dans mon ordi quand je l’ai acheté
Faut désinstaller le service quand même 
blacklight ne trouve rien
Désinstalle Spybot et Tune Up …
Désactive la restauration système.
Teste à nouveau un scan …
comment est ce que je fais pour désactiver la restauration du système:(
touches window + pause pour y accéder …
j’ai fait tout ce que tu as dit et
“scan complete”
"no hidden items found
je pense je vais faire un scan kapersky pour voir, mais rien ne trouve des virus
merci pour ton aide