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Problème tv sur free

Bonjour
Depuis que j’ai demandé le dégroupage total de ma ligne j’ai bien internet ainsi que le téléphone mais je n’ai plus accès à la TV sur mon PC lorsque je lance VLC ou myfreetv. J’ai le message suivant "Unable to open ‘http://mafreebox.freebox.fr/freeboxtv/playlist.m3u

Merci de vos réponses

As-tu un parefeu ? Si oui, il faut ouvrir les ports adéquats.
Tente aussi un hard reboot de la freebox. C’est une solution qui marche pour beaucoup de choses.

Bonjour

J’ai un par feu et les bons ports sont biens ouverts. J’ai aussi effectué un hard reboot sans résultat.
Ce qui est curieux c’est que j’étais en début de semaine dernière en dégroupage partiel et tout fonctionnait. C’est depuis le dégroupage total que je n’ai plus accès à la tv sur mon pc ??

J’ai eu deux fois la hotline par le tchat de free mais autant dire que cela ne sert pas à grand chose.
Merci

Et la TV sur la TV, elle fonctionne ?