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Problème sur Disque Dur Externe Maxtor 500 Go

Bonjour à tous, j’ai posé mon disque dur sur mon bureau et j’ai voulu le brancher, je me suis dit: “la prise est assez longue”, je me rapproche du mur et là boum j’entends le disque dur qui tombe (environ 1m de hauteur).

Alors je test et je le branche. Il ne fait plus le bruit comme quand je le branchais normalement c’est-à-dire comme si il y avait un ventilo qui démarrait à l’intérieur. Quand je le branche au pc, la lumière verte s’allume bien et le PC ne le reconnait pas. De plus, on entend des petits bruits venant du disque dur comme si quelque chose bloquait le disque, on dirait qu’il n’arrive pas à tourner.

Que puis-je faire sachant que je l’ai acheté il y a moins d’une semaine sur Pixmania. Y a-t-il moyen de le réparer ou au moins de récupérer quelques données dessus ?
Merci d’avance :wink:

Ben t’appelles Pixmania et tu leur dit que tu comprends pas que leur disque dur c’est de la mxxxe il ne fonctionne pas qu’ils te le reprennent en sav :grrr:
Bien évidemment tu ne leur parle absolument pas de la chute de 1 mètre :ane:


et pour les données tu peux leur dire adieu :peur: à moins de passer par des professionnels mais bon

Mouais c’est pas des données extra importantes mais bon ça reste des données que je voudrais récupérer.

Et puis enfaite les bruits qu’on entend, c’est un peu comme des bips bizarres (ça fait: bzzz…bzzz…bzzz…bzzz…bzzz…bzzz…bzzz) j’essayerai de vous montrer les bruits avec un micro, là j’ai pas trop le temps.
Merci encore

Le HDD est HS il ne faut pas chercher plus loin .

C’est vraiment dommage pour les donner qu’il y avait dessus mais elle sont perdu malheureusement .

La seul possibiliter est de le renvoyer au SAV de Pixmania en leur expliquant que le HDD ne fonctionne pas et qu’il te fasse un èchange mais surtout comme dit plus haut ne mentionne surtout pas qu’il est tomber :paf:

Pour un disque qui marche même si le disque tourne pas on dirait enfin je sais pas comment dire, les données peuvent pas être récupérées ? Par quels moyens si possible ?

Merci et au cas où vous pensez pas que je puisse dire à Pixmania, “j’ai réussi à mettre des données dessus mais après il a bugué” ?

Vu ce que tu décris, le disque a dégusté au niveau matériel et pa au niveau du controleur. D’après ce que j’ai vu sur d’autres posts, il est toujours possible de récupérer les données en s’adressant à de sociétés spécialisées mais ça va se chiffrer en centaines d’euros.

Jettes un coup à la réponse de Vyger dans le topic ci-dessous :
www.clubic.com…

bonne chance

Je vais voir ^^