Problème sur acer 1670 - aide urgente

j’ai un ordinateur portable acer 1670 qui ne s’allume plus. Plus précisement, 2/3 jours avant mon ordi a bloqué (impossible de l’éteindre) et j’ai du retirer la batterie. Mais tout aller bien à par jusqu’au jour où en l’allumant, le logo acer s’est lancé puis plus rien, même pas les ventilos. Finalement les ventilos marchent mais un message apparait sur fond noir :“windowsNT a trouvé seulement -16717ko de mémoire basse. 512 ko sont requis pour executer windowsb NT”.etc.
J’ai d’autres barrettes mais les barres de mémoire ne sont pas accessibles et je n’ose pas démonter l’ordi sans connaître.

  1. pensez vous que ce soit les barrettes de mémoire où dois-je craindre pour mes fichiers?
  2. ce que je veux dans l’urgence de la mort c’est récupérer mes fichiers, ai-je une solution? (sachant que je peux si besoin me connecter en réseau à un PC)

le disque dur il est plein ?

non non bien sûr, j’ai toujours fait le tri régulièrement