Problème Sous système spouleur ?

Bonjour à tous,

Je suis newbie sur le forum donc excusez ma peut être ignorance sur certains sujets.

Mon problème est le suivant : Sous Vista, dès que je lance Outlook, Windows met donne ce message d’erreur systématiquement, sans que je comprenne le fond du problème.

Voici ce message d’erreur : http://img398.imageshack.us/img398/1221/probmevistaiu4.jpg

Savez vous de quoi il s’agit et ce qu’il faut faire pour y remédier ?

D’avance merci

Est-ce bien Outlook et pas windows mail. Si c’est bien outlook : quelle version 2000, 2002, 2003 … ?

Il nous faudrait le détail de l’erreur à récupérer dans le journal d’événements.

Oui, il s’agit bien de Outllok version 2007.

Voici les détails :

  • 7031 0 2 0 0 0x80000000000000 28104 System PC-de-Antoine
  • Spouleur d'impression 1 60000 1 Redémarrer le service

Pour résumé, il est écrit : " Le service Spouleur d’impression s’est terminé de manière inattendue. Ceci s’est produit 1 fois. L’action corrective suivante va être effectuée dans 60000 millisecondes : Redémarrer le service."

Voilà

Désolé je n’ai pas Outlook 2007.

Une fois Outlook 2007 ouvert , si vous relancez le service spooler est-ce qu’il reste actif.

Autre piste: Un driver incompatible. Avez vous une imprimante par défaut, si oui choississez-en une autre.

Pour les drivers incompatible voyez ce lien: (en anglais désolé)
forums.microsoft.com…
Topic: Re: Vista – print spooler service constantly stops. I cannot print.