Bonjour à tous,
Je suis newbie sur le forum donc excusez ma peut être ignorance sur certains sujets.
Mon problème est le suivant : Sous Vista, dès que je lance Outlook, Windows met donne ce message d’erreur systématiquement, sans que je comprenne le fond du problème.
Voici ce message d’erreur : http://img398.imageshack.us/img398/1221/probmevistaiu4.jpg
Savez vous de quoi il s’agit et ce qu’il faut faire pour y remédier ?
D’avance merci
Est-ce bien Outlook et pas windows mail. Si c’est bien outlook : quelle version 2000, 2002, 2003 … ?
Il nous faudrait le détail de l’erreur à récupérer dans le journal d’événements.
Oui, il s’agit bien de Outllok version 2007.
Voici les détails :
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7031
0
2
0
0
0x80000000000000
28104
System
PC-de-Antoine
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Spouleur d'impression
1
60000
1
Redémarrer le service
Pour résumé, il est écrit : " Le service Spouleur d’impression s’est terminé de manière inattendue. Ceci s’est produit 1 fois. L’action corrective suivante va être effectuée dans 60000 millisecondes : Redémarrer le service."
Voilà
Désolé je n’ai pas Outlook 2007.
Une fois Outlook 2007 ouvert , si vous relancez le service spooler est-ce qu’il reste actif.
Autre piste: Un driver incompatible. Avez vous une imprimante par défaut, si oui choississez-en une autre.
Pour les drivers incompatible voyez ce lien: (en anglais désolé)
forums.microsoft.com…
Topic: Re: Vista – print spooler service constantly stops. I cannot print.