Bonjour,
Vous avez peut être remarqué mais SFR marche très mal en Région Parisienne.
Quand on appelle la connexion s’établit mais on entend rien et on ne peut rien dire.
J’ai appelé le support SFR qui m’a dit qu’il y avait effectivement de grosses perturbations sur le réseaux qui seront réglés “dans les 5 jours”.
Si vous avez ce genre de problème, un courrier adressé à SFR décrivant le problème (date de début, date de fin, occurence etc…) vous permettra de bénéficier d’un geste commercial (jusqu’à remboursement du mois en cours d’après la conseillère commerciale que j’ai eu au téléphone). Comme elle m’a dit de faire passer le mot autour de moi, je veux toucher un maximum de monde
En espérant vous avoir épargné de la patience du temps et un appel au 900.
PS: N’hésitez pas à bouger ce message s’il n’a pas sa place ici.