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Problème Samsung P2 : Bloquer

Bonjour, j’ai un problème avec mon samsung P2, c’est qu’il sait bloquer sur la page d’accueil. C’est-à-dire, sur l’écran tactile : il affiche la page d’accueil qui apparait quand on l’allume " P2 Samsung www.emodio.com". J’ai essayé la solution du bouton reset qui se situe derrière mais cela ne change rien, il s’éteint au moment où j’appuie sur le bouton reset mais directement après il se rallume tout seul. Donc il est en permanence allumé. Je n’ai pas trouvé de solutions pour résoudre ce problème, j’espère que vous serez m’aidez. Merci et Au revoir

C’est quoi un “Samsung P2” ???

Bonsoir, le samsung P2 est un MP3 video, le mien se nomme Samsung YP - P2J AB

salut j’ai le meme problème sur mon samsung P2, il est bloqué sur la page d’acueil au démarrage puis je peux l’éteindre qu’en faisant un reset.
et cela m’est arrivé suite au telechargement de musique sur mon P2:(

j’ai besoins d’aide svp…
merci d’avance