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Probleme reinstallation

bonjour

voila jai un probleme mon programme ne marchait plus , je lai desinstallé correctement mais lorsque je veut le reinstaller il me dit ca :

Image

pourtant je l’ai bien desinstallé jai pris sion de supprimer les fichier/clés restantes rien a faire :frowning:

installateur : installshield mon pc : windows xp sp2 , athon 64 , 1go ram , 200 go ddr

merci

Pourrais-tu ne serais-ce que décrire le programme en question. As-tu au moins redémarrer le pc après la désinstall comme on te le dis??

Crapcleaner (ccleaner) est ton ami dans ce cas la :ane: