Probleme réinstallation Windows - avec clef produit

:frowning: BOnjour , VOila mon problème
je veux réinstaller windows Xp familiale Sp2 mais il me demande 25 symboles pour ma clef produit , alors qu"il se trouve que j’en ai que 20 sur mon certificat d’authenticité … :confused:
De plus , ceux que j’ai actuellement differe de ceux qui sont sur le certificat ( il a été installé quand je l’ai acheté, dans un mag spécialisé…).
Si quelqu’un peut m’aider
merci
bonne journée
@+

up

svp aidez moi c’est urgent

tu n’as pas le numéro de serie sur le boitier est tu sur de ne pas confondre le numéro de serie et la cle f d’activation si s’est le cas telephone a microsoft

Ou alors que tu n’as le bon CD … Tu dois avoir une version mise à jour avec un code OEM, ou l’inverse.

quel est ton PC