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Probleme pour installer ma cal - cam trust

Bjr à tous, j’ai acheté une webcam TRUST, mais lors de l’installation ( en ayant suivie la procedure indiquée avec le driver fournit) j’ai toujours le meme message a la fin de l’intallation “l’installateur de classe a refusé de terminer l’installation ou de mettre a jour le périphérique”.
Pourriez vous m’indiquer si une manipulation permet de desactiver l’installateur de classe, ou si une manipe permet de l’installer autrement
Sachant que la cam fonctionne je l’ai essayé sur un autre ordi equipé de Windows XP.
Merci à tous.

salut
essaie de la brancher sur un autre port usb, ça peut venir d’un port défectueux
sinon, installe le driver puis branche la cam.

Tk11

j’ai essayé d’autres ports USB et d’inverser l’installation driver-branchement de la cam, mais rien a faire tjs le meme msg !!!!