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Problème pour installer clé usb wifi et livebox

bonjour, je ne sias pas trop s’il fallait poster dans général…
j’ai voulu installer internet en wifi sur un pc que j’ai monté.
la personne a déjà un ordi relié en ethernet un portable ac une carte wifi mais pour celui là impossible!!!
losqu’on branchait la clé wifi windows l’indiquait comme périphérique inconnu et le programme d’install de la livebox ne l’a jms trouvé.
pareil lorsque j’ai voulu l’installer avec un c^^able usb tout b^^etement.
ce que je ne comprends pas c’est que les ports usb n’ont à priori pas de soucis…
et que lorsque je branchais ce pc ac ma freebox tt fonctionnait…(par contre je n’ai pas trouvé où désinstaller la carte virtuelle freebox mais je pense que ça ne change rien…)
désolée c’est long mais :grrr: ça m’a agacé!!!
oups je suis malpolie ce soir :confused: je vous remercie par avance si vous aviez une solution. :slight_smile:

:confused: personne pour m’aider?

je tente un petit up… sait on jamais :neutre:

Bonjour

Je t’aiguille vers le forum réseaux, plus approprié :slight_smile:

mouaip…

dans le gestionnaire de périphérique, que te reste t’il d’apperment “bizarre” ?
as tu essaye de “réinstaller” tes “concentrateurs de bus USB”?

euh réinstaller les concentrateurs de bus? kesako?
et je n’ai pas compris la première question…sorry

ok…

alors sur le poste de travail : bouton doit -> propriétés ; onglet matériel -> gestionnaire de périphérique puis on “agrandit” l’arbre “Contrôlleur de Bus USB”.

on regarde déjà s’il n’y a pas un petit icone montrant un panneau avec un point d’exclammation et on revient ici :wink:

oui ce que je ferai dès que quelqu’un pourra se mettre devt l’ordi car pour l’instant il n’est plus chez moi…

mais de ce que je me souviens aucun port usb n’avait de point d’exclamation.

et autre chose ?

non rien hormi pour la clé wifi périphérique inconnu