Bonjour, je vous sollicite car depuis qql temps mon pc s’éteint tout seul, j’essaie de mettre à jour windows update mais après avoir tout tenté via les forums je n’arrive à rien . Mon ordi est lent et se coupe d’un coup …Bref j’ai installé panda, malwarebytes et rodkiller, ils m’ont enlevé pas mal de merde mais le problème reste le même! Quand mon ordi se rallume il m’annonce bien qu’il y a un problème mais en anglais:( Pouvez-vous me renseigner d?avantages ? Merci
Si tu peux branche ton disque dur dans un boitier externe sur un autre PC et passe le à la moulinette. Il fort probable que les outils que tu utilises ne soient pas capable d’éliminer les fichiers lorsque l’os est actif.
Sinon essaye en mode sans échec mais j’ai des doutes
Bon courage 
fait et rien ne change en mode ss echec
Je crains que la solution à ton problème soit le formatage du disque et la réinstallation de Windows
je suppose que tu as tenter le sfc /scannow support.microsoft.com… ?
voila une autre méthode a tester avant un “retour en sortie d’usine” de windows (pc de marque) ou formatage : support.microsoft.com…
Edité le 20/11/2015 à 10:45