ok… donc pour desinstaller le norton, y faut que tu tapes la commande suivante dans executer :
"services.msc" (sans les "")
ca va t’ouvrir une fenêtre avec une paillassée de lignes? Ce sont les processus qui sont ou peuvent être utilisés par windows. Les logiciels norton utilisent des services pour fonctionner… et rendant la desinstallation des dits produits difficiles à enlever.
Dans un premier temps, tu regardes TOUS les services contenant Symantec dans leur intitulé… et en faisant un clic droit tu les desactives.
Idem pour les services "live update"
Ensuite et là c’est tout depend du niveau que tu as en informatique (si tu es debutant n’y touches pas)
je reviens un instant sur les services… il faut cliquer sur “appliquer” et “ok” pour valider complètement l’operation.
Je reprend su rla deuxième manip’
dans executer tapes "regedit’. Je repète que si tu ne sais pas faire il ne vaut mieux pas tenter ta chance, une fausse manip et tu pourrais abimer ton système et l’empêcher de demarrer.
donc tu tapes "regedit" et tu vas cliquer sur "poste de travail"
(surlignement)
Ensuite tu vas aller sur "edition" dans le menu
puis sur "rechercher"
tu vas taper “symantec” dans la fenêtre de recherche puis valider
normalement, ça va te trouver des choses. Si tu es sûr qu’il y a symantec dedans, tu peux supprimer la clé.
pour poursuivre la recherche, tu appuies sur “F3”
et ce jusqu’à ce que ça ne te trouve plus rien.
tu referas la même chose sur les thèmes “norton” puis “live update”
En faisant ça puis en fermant le registre puis en desinstallant enfin le logiciel via le module de desinstallation tu devrais arriver à faire quelque chose.
Si toujours mal desinstallé… tu iras sur le repertoire d’installation et tu le supprimeras… et là je pense que ça devrait le faire.
Si pour x raisons ça ne voulait pas se supprimer, il faudrait que tu fasses un msconfig (solution simple) et que tu desactives les entrées litigieuses puis que tu redemarres
et enfin tu supprimes le repertoire.