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Problème neuf box 4 (6 mega au lieu de 20 mega)

salut
j’ai un problème avec ma neuf box 4 j’ai souscrit a l’option 100% neuf box (internet 20 mega telephone illimité tv hd…)et mon débit devrait être a 20 mega mais moi quand je lance le test avec mire.neuf.fr… je ne depasse pas les 6245 Kpbs et quelque fois c’est moins
comment faire accélérer la vitesse de ma connexion ?
aidez-moi svp

UP
personne :frowning:

Haa !!! Les test sur les serveurs ne menent a rien . Se qu’il faut prendre en compte , c’est lq vitesse de connection de ton modem a ta ligne adsl . c’est tout . Il faut savoir egalement que quand tu regarde la tele , ta connectio baisse …forcement .

mais non
je deconnecte la tv et le tel et c’est pareil

dans tes parametre de connection de ta neuf box , c’est marqué quoi ?

http://www.justneuf.com/wiki/images/NB4/nb4-adsl-2.gif
Edité le 30/09/2007 à 20:37

http://img299.imageshack.us/my.php?image=neufnz2.jpg
voila


[img299.imageshack.us...](http://img299.imageshack.us/my.php?image=neufnz2.jpg)

Ce n’est pas trop mal, mais le débit est limité par la synchro (affiché par l’interface de la neufbox)

A noter que chez le neuf, si tu as souscrit l’option 100%neuf avec la TV , le modem se synchronise en ADSL 1 , soit un plafond de 8 Méga.
La demande ( de passage en adsl 2 ) se fait (en théorie) par la hotline, mais celle-ci refuse assez souvent sans raisons évidentes.

Consulte les forums spécialisés tels que
www.justneuf.com…
Il y a un sujet concernant la demande de migration vers adsl2+ en post-it.
Edité le 01/10/2007 à 23:33