Je sais pas si je suis dans le bon forum mais bon…
J’ai commandé il y a exactement 2 semaines un ordinateur portable sur Topachat.com, d’après eux pendant 2 semaines le portable était sur “en stock chez nos fournisseurs, livraison en 48/72H” sauf quelques jours la semaine dernière ou il était sur “supérieur à 72H”.
Es-ce que je peux reclamé quelque chose pour publicité mensongère? J’ai attendu 5 fois plus de temps que ce qu’il disait, et il est toujours pas en préparation, donc y en a encore pour au moins 3 ou 4 jours.
J’avais jamais eu de problème avec eux avant, sur plusieurs commandes, mais là, je trouve qu’ils abusent un peu…
Je reçois toujours la même reponse pré-enregistré:
“nous sommes toujours dans l’attente de la livraison de notre fournisseur, dès que nous recevrons cette livraison, nous vous enverrons votre commande”
Ca me derangerais pas si sur leur site y mettais pas “livraison en 48/72H”…
Et puis, je veux pas vraiment de remboursement parce que j’ai commandé pendant qui offrais 100 de bon d’achat pour plus de 1000 d’achat… et en plus j’ai “trouvé moins cher ailleurs”, donc j’ai encore eu 50 de bon d’achat. Ca me fait 150 de bon d’achat quand ils m’auront livré. Enfin bon si ca continue, ca vaudra même pu le coup, parce que pendant le temps que j’attends, sur les autres site le prix baisse… Même un site qui offre les 3 ans de garantie (250) avec le portable, pour le même prix que Topachat…
C’est justement ce que je me demandais, si c’était de la publicité mensongère… Topachat, se vante quand même pas mal de leurs delais… Et puis c’est bien marqué pour cet objet “48/72H”
