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Probleme lenteur ou blocage de windos xp

bonsoir à tous,j ai de gros problemes avec mon :bounce:pc portable ,il à du mal à demarrer à s arreter à naviguer et souvent il se bloque je ne peu plus m en servir que faire?
c est un pc de marque (gericom )acheter à auchan il y a 5 ans environ

As tu vérifié que tu n’a pas de virus ?
Sinon un formatage suivi d’une réinstallation propre est souvent un remède souverain pour retrouver une certaine vélocité.

bonsoir ,merci d avoir repondu à ma question .
je n ai pas fait de formatage car j ai des information et graphique que je ne veut pas perdre et je ne peut pas les mettre sur une clé ou un cd notament des plans creer avec (architect studio pro) je ne sais pas comment faire .
je ne sais pas non plus comment on formate
j ai aissayé de remettre le disque d installation de windos xp mais il me demande les codes ,je ne les ai pas, le disque etais livré avec le pc dans une pochette vierge sans code?
merci de me trouver une solution pour sauvegarder et pour formater
p.s. j ai fai analyser le pc avec avira il n y a pas de virus détecté