Probleme lenteur debit

[dabout31]

Bonjour,
Je viens de prendre un abonnement internet chez 9telecom, j’ai accès a un débit de 8 méga confirmé par 9telecom, or quand je fais un test de débit je n’ai que 1 à 1.5 méga.
Après avoir pris contact avec le service technique on m’a dit que c’était mes programmes qui font que le débit baisse autant (j’ai un pc neuf, il n’y a que kaspersky anti virus version 5 et anti hacker version 1.7)
Le problème ne peut il pas venir du fait que la box limite le débit accessible par mon pc ?

[windaube]

Bonjour,
Je viens de prendre un abonnement internet chez 9telecom, j’ai accès a un débit de 8 méga confirmé par 9telecom, or quand je fais un test de débit je n’ai que 1 à 1.5 méga.
Après avoir pris contact avec le service technique on m’a dit que c’était mes programmes qui font que le débit baisse autant (j’ai un pc neuf, il n’y a que kaspersky anti virus version 5 et anti hacker version 1.7)
Le problème ne peut il pas venir du fait que la box limite le débit accessible par mon pc ?

A combien de métres es tu du NRA ? ; ensuite quel type de connexion fil ou sans fil etc…

[djjo69]

bonsoir
si je ne me trompe pas, les débits annocés sont en MégaBITS par seconde or un Octet = 8 BITS donc si tu as du 8 MégaBITS ça doit faire 1MégaOCTET par seconde lorsque tu télécharges.