Probleme installation mise a jour windows 7

Logiciel & apps Logiciel Général
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bonjour,

je ne peu pas installer la mise a jour vers W10 car il y a une erreur avec windows update pour installer mes mise a jour systeme : code 80073712

j ai lancé des scans anti virus, lancé en mode adminitrateur, j ai aussi tenté une installe du sp1 mais il ne veux pas ( echec d installation ).

quand je regarde l historique des mises à jour c est vide .

help me
merci

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As tu commencé par tenter les actions recommandées par la KB microsoft ?

windows.microsoft.com…

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je l ai deja fait et il y a une erreur windows update non corrigé

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et dans invite de commande j ai une erreur code 87

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j ai tenté une reparation avec le cd mais ca me dit que j ai Une version de W7 inférieure et du coup ca marche pas