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Problème imprimante

bonjour
voilà j’ai installé mon imprimante j’ai tout fait et on me dit qu’il y a un problème de communication avec l’imprimante et l’ordi
j’ai remis au moins 10 fois les fils et toujours rien
l’imprimante est bien installé seulement je ne peux pas imprimer
merci d’avance
bonne journée

j’adore ces questions !:paf:

on sait qu’il y a un ordi, une imprimante et des fils
et qu’elle a tout fait, mavonie :hello:
En plus c’est bien installé, donc ça baigne…:kaola:

Donne-nous au moins le nombre de fils :MDR
Edité le 05/08/2009 à 15:48

allez un petit sourir au lieu d’une moquerie
le tranfo le fil usb est que celui ci ne serait pas defectueux pourtantt il est neuf

Tu es sur xp, vista ?
regarde si il y a les drivers installé avec le cd de l’imprimante.

mavonie, il nous faut toutes les infos

et surtout pas le nombre de fils (c’était encore une moquerie de ma part, j’adore ça :peur: )

comme l’a demandé matx13

XP ?
Vista ?

puis
quelle imprimante ?

As-tu lu la notice fournie avec ton imprimante ?

Certaines imprimantes demandent que l’on installe les pilotes avant de la connecter
physiquement à l’ordinateur,
d’autres, c’est le contraire, faut les connecter avant, puis mettre le CD-ROM fourni.
surtout sous XP, à mon avis, VISTA n’est pas concerné par ça.

étant donné que tu as dû essayer 20 fois de l’installer, il faut commencer
par supprimer, dans la liste des imprimantes,
toutes les installations précédentes concernant cette imprimante de manière à repartir de zéro.

Evidemment, tu fais ça, imprimante déconnectée de ton ordinateur.

Puis tu redémarres et tu vérifie qu’il n’y a plus d’imprimantes correspondant
à celle que tu souhaites installer dans la liste des imprimantes.

Tu peux aller faire un tour dans le gestionnaire de périphériques pour voir
s’il n’y a pa d’erreurs.

Quand tu auras un système propre, tu lis la notice de l’imprimante,
tu racontes sur le forum ce qu’ils disent de faire,
et là, on te filera un coup de main pour l’installation de cette fichue imprimante.

bonjour
merci pour votre reponse mais j’ai trouvé il fallait que je telecharge les pilotes chez lexmark
merci pour votre gentillesse

:super:

faut juste lire les notices, quoi :sarcastic: