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Problème imprimante hp

Bonjour à tous,

Mon imprimante HP CC4480 refuse d’imprimer et affiche le message suivant “incompatible print cartridge”.

J’ai changé ma cartouche et ai inséré le modèle habituel : une 350 pour la noir et une 351 pour les couleurs, mon modèle d’imprimante bien mentionné sur leur emballage.

J’ai imprimé quelques pages (peu) et d’un coup, la HP se bloque.

Quelqu’un pourrait-il m’aider ? Je suis assez dépendant de mon imprimante.

Merci beaucoup d’avance

Bonne soirée

est-ce que les cartouches sont des HP de marque HP et pas du compatible ?
est-ce que la date sur la cartouche ou emballage n’est pas dépassée ?
Message edité le 28/06/2012 à 23:22

… quel âge l’imprimante ?? obsolescence programmée responsable ???

C4480, imprimante qui doit avoir 5-6 ans, non je ne pense pas pour l’obsolescence, il y en a encore pas mal qui tournent bien
pour moi ça veint des cartouches, soit elles sont effectivement incompatibles ou endommagées ou montées à la barbare, ou périmées ou alors c’est des compatibles qui ne le sont pas vraiment ^^

Edit : modèle présenté mi 2007 donc plutot 4-5 ans maxi
Edité le 29/06/2012 à 16:51

Bonsoir,
Merci pour vos réponses.
La cartouche utilisée est bien une HP de marque HP et non…, je ne l’ai pas insérée à la barbare :wink:
Vos retours me montrent bien que le problème se situe plus au niveau de la cartouche et non de l’imprimante (ce que je préfère). Je suis peut-être tombé sur un article défectueux, ce qui est toujours énervant (mais de gravité limitée).
Merci beaucoup pour vos avis, toujours des plus appréciables.
Bonne soirée et bonne fin de week-end !!