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Probleme imprimante hp c6180

Salut , j’ai un pb avec mon HP C6180, elle scanne tout en noir, imprime tout en noir et envoi des télécopies tout en noir es ce que quelqu’un a la solution, merci bcp :wink:

Salut, [quote=""]
j’ai un pb avec mon HP C6180, elle scanne tout en noir, imprime tout en noir et envoi des télécopies tout en noir
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Elle est en période de deuil.

Vérifie la configuration des pilotes / logiciels de l’imprimante et si les cartouches sont bonnes (nettoyage avec un coton-tige et un peu d’alcool à brûler).

salut j’ai exactement le même problème et je n’ai pas trouvé la solution!!
on dirait que la lampe du scanner est hs mais pourtant elle s’allume bien
l’impression a partir de l’ordinateur fonctionne bien par contre tout ce qui utilise la vitre du scanner sort en noir : fax, copie et scanner
avez-vous résolu le problème ?

Merci