Problème impression uniquement sous cartouche noir

Système d'exploitation Microsoft Windows
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Bonjour,

j’ai un problème d’impression avec l’imprimante HP DeskJet 6540. étant en rupture de cartouches 3 couleurs, j’ai mis l’imprimante en option d’impression uniqement sur cartouche noir pour ne pas être bloqué. après avoir remis la cartouche 3 couleurs neuve et modifer l’option, l’imprimante continue à imprimer uniquement sur la cartouche noir (j’ai essayé avec d’autres cartouches et j’ai réinstallé l’imprimante et redémarré le poste).

Merci de m’aider.

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bonjour

cartouche couleur peut etre vide peut etre perimée
a verifier si tu as enlever imprimer en noir …

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ce n’est pas un problème de cartouche, déjà vérifié. j’ai bien enlevé l’option d’impression en noir uniquement.
Merci

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ben pour verifier que c’est oas un problème de cartouche faut déjà en changer :jap:

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la première chose que j’ai vérifié c’est évidemment la cartouche.

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deja, la page de test de l’imprimante est correcte ?