Probleme Graveur DVD Pioneer

bonjour j’ai installer un graveur interne PIONEER mais il ne veut pas effacer les dvd vierges reinscriptible le PC marque " aucun lecteur ne prend en charge cette fonction "
Le logiciel de gravure utiliser est NERO.
Pourquoi ne veut t’il pas effacer les DVD RW ?
Merci d’avance pour vos reponses


je precise le dernier firmware a ete installé

Quel est le modèle du graveur ?

Salut,
Il se peut que nero en soit la cause,désinstalle nero et réinstalle-le ,et normalement à l’installation ,il le reconnaîtra .
A+

C’est le Pioneer DVR-115DBK et le dernier firmware a ete installer