Problème d'ouverture Thunderbird

Logiciel & apps
1

Bonjour,

J’ai un problème avec Thunderbird
je ne peux plus l’ouvrir. je ne peux donc plus m’en servir.
En pièce jointe : à l’ouverture ce qu’il s’affiche : « Couldn’t load XPCOM. »
J’étais très satisfait de Thunderbird je souhaiterai le réutiliser si possible en conservant tous mes fichier.
Merci d’avance.
Cordialement
EDITMODO:Pas d’email en public

Problème Thunderbird_
Problème Thunderbird_1103×882 150 KB

2

La dernière version de Thunderbird est la 68.8.0 Tu sembles avoir XP donc:
"ATTENTION : Depuis la version 60.0 de Thunderbird :

  • celui-ci n’est plus pris en charge sous Windows XP et Vista. Si vous utilisez encore ces systèmes d’exploitation, utilisez la dernière version compatible 52.9.1.
  • une version 64bits officielle est proposée à l’utilisateur.
  • de très nombreuses extensions ne fonctionnent plus."
3

Merci pour l’info.
Mais je ne comprends pas car je suis sous Windows 7 (64 bits) Thunderbird fonctionnait.
Le problème c’est que je ne peux plus retrouver mes messages : envoyés et reçus.
Si plus d’info, merci d’avance;
Cordialement