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Problème d'impression windows live mail

Bonjour à tous,

un petit souci chez un client qui me chagrine et où je cale. Sur windows live mail il m’est impossible d’imprimer le texte d’un email reçu.
Cela imprime l’expéditeur, l’objet s’il y en a un, mais le corps du message impossible.

En revanche quand le corps du message est une photo, il n’y a pas de souci, cela imprime.

Je n’ai aucun message d’erreur.
Pc portable sous windows 7 64 bits à jour.

Si vous avez une piste je suis preneur.

Merci par avance.

Bonjour Koala06,

J’ai le même problème, en attendant de trouver la solution, pour me dépanner, je fais suivre sur ma boite mail yahoo, et là, je peux imprimer.
Cordialement

Salut Toug,
quel est le modèle de ton imprimante stp.?

Bonjour Koala06,

J’avais une photosmart C4480, je viens de la changer pour une photosmart 5520, pour l’impression d’un texte mail avec l’une ou l’autre, ça ne fonctionne pas.

Il me semble que cela provient de l’origine du texte, je m’explique, un message écrit directement depuis la boîte mail par l’expéditeur ça fonctionne.

Par contre si l’expéditeur a récupéré le texte sur un site quelconque, ça ne fonctionne pas.

Tout ceci reste à vérifier.

Bonne journée, cordialement.

Merci pour la réponse, je te tiens au courant si je trouve quelque chose.