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Problème d'impression - Imprimante Lexmark 1270

Bonjour,

J’hésite dans quelle section poster. Si ce n’est pas la bonne, merci de me le dire, je changerai.

Une amie a un pc Packard Bell neuf (windows XP) et une imprimante tout en un, Lexmark 1270 neuve.

La première impression, ou photocopie, se fait correctement. Les suivantes ne sortent pas. En fait je pense que c’est le spool qui ne se vide pas. Dans la fenêtre du suivi des impressions, on a bien la ligne avec quelque chose du genre “impression terminée”, mais la ligne ne disparaît pas. Donc les impressions suivantes attendent.

Si on arrête, puis redémarre le pc, ok, la ligne a disparu, l’impression suivante sort et rebelote pour la suivante.

Avez-vous une solution à ce problème ?
Merci.

Up :’(

Bonjour,
Mon imprimante Lexmark X6570 n’imprime plus (ni en noir ni en couleur). J’ai suivi les diverses manipulations et j’ai nettoyé les buses(pas de résultat). La page test reste blanche.
Pouvez-vous me conseiller avant que je me résolve à acheter une nouvelle version.
Merci.