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Problème d'impression avec Photo Editor

Tout d’abord bonjour à tous.
Voilà, chez un client, j’ai un soucis que je n’avais encore jamais vu!
La personne ouvre sa photo (.jpg) avec Photo Editor. Lorsqu’elle veut imprimer cette photo, elle ne peut pas, elle a le message suivant :

“PhotoEd.exe. Erreur d’application.
L’instruction à “0x00003a74” emploie l’adresse mémoire “0x00003a74”. La mémoire ne peut pas être read.”
Donc là, obligé de farie ok.

Et après, il est demandé d’“enregistré sous” la photo qui se trouve déjà enregistrée sur le pc même.

Est ce que quelqu’un a déjà eu ce problème?
Quel en est la solution si tel est le cas?
Sinon, quelqu’un aurait-il une idée afin de m’aider dans el bon chemin pour mes recherches?!

Merci par avance.

Ca me semble être un simple bug du logiciel, met le à jour ou change en. (irfanview)
Si ça persiste, un coup d’antispy+antivirus me semble nécéssaire.
Si ca persiste encore, un coup de memtest sera préconisé.

Ben le changer pas possible car étant utilisé dans l’entreprise, il y a des règles à suivre au niveau des logiciels.
Mais la mise à jour me parait une bonne solution ou la réinstallation aussi je pensais peut être car cela le fait avec toutes les photos!

En tout cas merci pour ton aide KarlKox, je vais essayer ça déjà :wink: