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Problème désinstallation programmes - programmes pré-enregistrés

Bonjour,
Savez-vous comment désinstaller des programmes tels Norton, Works et autres sur des ordinateurs achetés en grande surface et vendus tels quels? La procédure habituelle ne fonctionne pas (panneau de configuration, installer/désinstaller) puisque on ne propose pas de désinstallation pour ces programmes. J’aimerais éviter le formatage…
merci pour vos réponses

Salut regarde en cliquant sur -demarer- -tous les programmes - et lrsque tu te mets sur ton prog s il n y a pas le unistal ou alors va voir dans poste de travail programme file et dans le dossier de ton logiciel

Bonjour,

Si tu désinstalles Norton, je pense qu’il est inutile de te dire de réinstaller un autre antivirus.?
Norton figure normalement dans Ajout/Supp. des programmes soit à Norton soit à Symantec. Toutefois voici un lien pour une bonne désinstallation et éviter des risques de conflits :

http://service1.symantec.com/SUPPORT/INTER…=&osv=&osv_lvl=

Pour désinstaller Works, j’ai tapé “désinstaller works” dans google, peut être une solution ?:

http://support.microsoft.com/kb/465809/FR/