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Probleme demarrage de windows vista

bonjour, depuis hier mon pc a un probleme de demarrage, il se bloque au moment ou il affiche les icones sur le bureau et la barre des taches. Je ne peux que bouger la souris mais je ne peux rien faire avec les clics ne fonctionnent pas. Je me suis mis en mode sans echec pour passer des anti virus et spyware mais toujours rien. J’ai egalament voulu faire une restauration systeme mais je n’ai pas de sauvegarde disponible. De plus je suis sous vista et le cd d’install n’était pas fourni avec donc je ne peux pa le réinstallé. Donc si quelqu’un avait une solution merci d’avance. tchao +.

tu as quoi comme config? si l’entreprise a qui tu as acheté ton pc ne ta pas fourni le cd windows essaye de les contacter pour voir s’il peuvent pas te l’envoyer. il est encore sous garentie ton ordi?

le cd d’install n’est pas fourni la reinstallation du systeme est intégré donc je pense que je vais essayé ca.Sinon non la garantie est dépassé depuis un mois.:@ merci