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Probleme debit

bonjour
j’ai un probleme avec internet li y a 2 jours que ma connection marche tres mal je suis cher wanadoo j’ai fait le test adsltest de cher eux je tourne a 17 kbs au lieu de 1 mega et c’est marque “resource memoire insuffisante” je voudrais savoir ce que ca veut dire vu que je n’arrive pas a joindre wanadoo merci d’avance

spybot
hijackthis
mémoire virtuel

Virus ou spyware à mon avis
Pour ma part depuis le passage de Wanadoo à Orange ma bande passante est passée de 4000 kb/s à 3000
D’après le service technique Orange tout va bien, et DSLTest me dit que je suis dans les clous pour de l’ADSL Max 8000 kb/s
Quand on veut pas s’e**erder à vérifier la ligne c’est comme ça