Probleme de tnt avec graveur sony rdr hxd 970 en alsace

Bonjour

Je viens d’acheter un graveur sony de type rdr hwd 970.
Une des raisons de cet achat est qu’il possède un tuner tnt.

Mais voila…

J’habite en alsace et mon fournisseur du câble me fournit la tnt allemande et la tnt française.

Or avec mon sony je n’arrive qu’ a recevoir la tnt allemande.
J’ai branché un adaptateur tnt a la place du graveur, et la aucun probleme, j’ai les deux tnt.

J’ai appelé la hotline sony à plusieurs reprises mais aucune solution n’a été trouvé.

Je compte donc sur vous.

Merci de vos réponse.

Quel “adaptateur TNT” as-tu essayé ?

Bonjour,

j’ai essayer un adaptateur de marque ELAP modele HYDRIS 3
Ses caratéristiques son:
-2 tuners
-Compatible DVB-T ; MPEG 2
-Standart COFDM - 2k/8k - QPSK - 16 QAM - 64 QAM
-Traitement des bandes VHF et UHF ( 147 à 862 MHz)

De plus j’ai appelé mon fournisseur du cable ( la regie 0388803770) et il m’a répondu qu’il fallait que mon appareil couvre les bandes VHF et UHF. Est ce le cas du sony rdrd hxd 970?

Je pense que c’est plutôt de 47 à 862 MHz, non ?

Quoi qu’il en soit, c’est un décodeur TNT standard et c’est ce que je voulais savoir en fait. :wink:
Et je ne vois donc pas pourquoi ça ne fonctionnerait pas avec le graveur s’il est équipé d’un tuner TNT. :frowning:

Bonsoir

Sur la notice de l’adaptateur tnt il est bien noté 147 à 862 MHz, mais je n’y connait rien. Il s’agit peut etre d’une erreur…

J’avais ramené le graveur chez le revendeur pensant qu’il ne fonctionnait pas et il m’en a preté un autre et le probleme est resté identique.
Donc pour moi le graveur doit fonctionné correctement.

Sony m’a dit que lors du réglage des chaines tnt je ne devait pas choisir de pays afin qui balaye toute les fréquences mais ce n’est pas possible, il faut choisir obligatoirement un pays.

Je suis perdu et tres deçu de sony…

Est ce que le tuner du graveur a les même caractéristiques que mon adaptateur?

Le câblage est-il bien effectué comme expliqué page 18 du mode d’emploi ?

Le tuner de ce graveur doit pourtant bien être un tuner TNT standard.
Edité le 29/12/2007 à 20:15

oui le cablage doit etre correct.
Je l’ai cablé comme indiqué selon la facon A de la page 18.
De plus je reçois bien la tnt allemande sur les reseaux 29 et 31.
Mais je ne reçoit rien sur les autres reseaux.

Bon ben je ne vois pas. Désolé. :frowning:

j’ai contacté le SAV de sony

Il doit me rappeler jeudi, je vous tiendrai au courant

Toujours aucune nouvelles du SAV de sony et on est vendredi!!!

Non t il pas encore trouvé de solution a mon problème? Cherche t il au moin? ou veut il user de ma patience?..

En tout cas la SAV laisse à désirer.

Suite au prochain numéro

Salut à tous,

Quatre semaine déja ont passé et je n’ai toujours pas reçu de réponse de la part du SAV de Sony. Et cela malgré mes trois appel et deux e-mails. Attend t il que j’abandonne?
JAMAIS!!!
au prix de 400€ le graveur, j’estime qu’il puisse fonctionner correctement…

La suite très bientot.

N’hésiter pas à me faire part de vos expériences et de votre soutient.
MERCI

Eventuellement, envoies-leur une Lettre Recommandée en leur expliquant tes griefs.
Au moins, il y aura une trace quelque part :neutre:

Mais pourquoi n’as-tu pas été voir la boutique où tu l’as acheté ?

Bonsoir

A la boutique ce sont des vendeurs et non des techniciens… Ils me l’on échangé contre un autre et le problème est resté le même…
Je n’ai même pas chercher à trouver une solution avec eux. C’est peut être une erreur.
Mais je crois que je vais suivre ton conseil de la lettre recommandée. ca va peut être faire bouger les choses.
Merci de ton conseil.