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Problème de son vaec mon portable

Bonjour à tous,

j’ai un (téléphone) portable, un Sagem 401C pour être précis et le son ne marche plus, embêtant pour écouter de la musique et même pour les appels. Comment remédier à ce problème ?

Le son avec les écouteurs marchent parfaitement. Mais c’est assez ennuyant de devoir mettre ses ecouteurs à chaque fois.

Voilà.

Personne pour m’aider ?

Pas de son du tout par le HP, mais les écouteurs marchent ?
Il est tombé ? Il est garanti ? Pas de son du tout, ou un grésillement ?

Oui les écouteurs marchent. Le réveil marche, le son marche pour l’appareil photo, et les ptits trucs comme ça aussi.
Oui il est garanti, mais je sais pas s’ils vont réussir à le réparer sachant qu’il n’est pas tombé, qu’il est nouveau et qui semble pas avoir de problème.